経理アウトソーシングには、経理担当者の負担軽減やコスト削減といったメリットがあります。しかし、委託先選びは慎重にしなくてはなりません。

というのも、近年は代行を請け負うアウトソーシング会社が増えており、各社で料金や請け負う業務の範囲などは大きく異なるのです。

実際、アウトソーシングしたのに成果が得られない、かえってコストが増えた、という失敗例もあるので注意が必要です。

そこで今回は、経理業務のアウトソーシング会社を選ぶ際に比較すべき、重要なポイントを解説します。

【この記事の監修者】　株式会社Bricks&UK Outsourcing業務コンサルタント
経理の業務設計・運用に優れたコンサルタントが、効率的で正確な業務請負いをお約束します。

本当に比較すべきポイントは？

経理アウトソーシングとは、記帳代行、請求書や領収書の作成、給与計算、経費精算、仕訳、月次決算など、自社の経理業務を委託できるサービスです。上手に活用すれば、次のようなメリットが得られます。

• 経理業務の質の向上
• 経理担当者の採用や教育にかかる時間の省略
• 経費の削減

ただ、経理アウトソーシングの会社は数多くあり、得意分野や請け負う業務、料金体制などはさまざまです。その中でいかに自社のニーズに沿ったアウトソーシング会社を見つけるかが、成功の鍵。

経理アウトソーシング会社で比較すべきポイントは、大きく5つあります。

• 引き継ぎがスムーズにできるか
• 自社の負担にならない業務設計をしてくれるか
• 社労士、税理士との連携も視野に入れたサービスか
• 万全なセキュリティ対策を講じているか
• 対応業務の範囲はどこまでか

上記5つのポイントを押さえて選べば、自社にぴったりな経理アウトソーシング会社を選べ、有効活用につながります。それぞれのポイントを順番に解説します。

引き継ぎがスムーズにできるか

1つ目の比較ポイントは、アウトソーシングを依頼する際に、自社から業者への引き継ぎがスムーズに行えるかどうかです。

よくある失敗が、アウトソーシング先の担当者が、経理の一般的な知識はあるものの引き継ぎが受け身で、説明はほとんど自社の担当者に任せきり。主導権をもって引き継ぎしてくれなかった、というものです。

経理アウトソーシング会社の担当者に豊富な経験・業務のノウハウがあるかどうかはもちろん大切。加えて、引き継ぎはどのように行ってくれるのか、効率よく引き継ぎできそうか、というポイントでも比較してください。

負担にならない業務設計をしてくれるか

特に大手の経理アウトソーシング会社に依頼する場合、ソフトの変更や無理な効率化を強いられるケースが多く見られます。

委託先のやり方に合わせなければならないので、自社の負担が大きくなりがち。業務効率化を目的にアウトソーシングしたのに、かえって負担が増えてしまっては元も子もありません。

自社に負担のかからない業務設計を行ってくれるかどうか、サポート体制もしっかりと確認しておきましょう。

社労士、税理士との連携も視野に入れたサービスか

社労士や税理士との連携有無をポイントにアウトソーシング業者を比較するのも大切です。

社労士に経理アウトソーシングを依頼すると、労働社会保険諸法令にもとづく帳簿書類の作成などを手掛けてもらえます。また、税制改正後の対応をはじめ、専門性の高いサービスを提供してもらえる可能性があります。

また、税理士に経理アウトソーシングを依頼できれば、税務を見越した経理業務を遂行してもらえます。

つまり、専門家との連携の有無で、依頼できる業務の幅や安心感などが大きく変わってくるのです。

万全なセキュリティ対策を講じているか

経理では企業の売上や必要経費などの機密情報を取り扱うため、アウトソーシングでも情報漏えいを確実に防がねばなりません。そのため、業者がどんなセキュリティ対策を講じているのかにも注目する必要があります。

具体的には、次の3つのポイントを比較するとよいでしょう。

• データ受け渡し時、適切な暗号化やセキュリティ対応が講じられている
• アウトソーシング担当者のセキュリティ教育が十分に行き届いている
• 作業環境に適切なセキュリティ対策が敷かれている

対応業務の範囲はどれほどか

経理業務における対応範囲も、必ず比較すべきポイントです。

ひとことに「経理アウトソーシング」といっても、それぞれに請け負う業務内容も請け負い方も大きく異なります。

経理アウトソーシング会社に依頼する際は、あらかじめ対象業務の範囲や依頼費用などを見積もってもらいましょう。予算と照らし合わせながら依頼する業務を検討するのがおすすめです。

また、将来的にアウトソーシングを依頼したいニーズが発生する点も見据えたうえで、対応業務の範囲が広い会社を選んでおくと後悔が避けられます。

ここだけで比較すると失敗する

ここまで経理アウトソーシング会社を比較する際のポイントを紹介しましたが、これとは反対に比較ポイントとして重要度がそれほど高くない要素も存在します。
経理アウトソーシングを比較するポイントとして重視すると失敗につながりやすいのは、主に以下の3つです。

1. 業者の会社規模
2. 費用
3. 対応エリア

1つずつその理由を見ていきましょう。

業者の会社規模

企業規模が大きいうえに知名度も高い経理アウトソーシング会社に依頼すれば、確かに安心感は強いです。とはいえ、規模の大きい経理アウトソーシング会社が、必ずしも自社に適した依頼先であるとは限りません。

前述のとおり、大手の経理アウトソーシング会社では、ソフトの変更や無理な効率化などを求められるケースもあり、むしろ負担が増えるおそれがあります。

中小規模の経理アウトソーシング会社の方が、かえってクライアント企業のニーズをしっかりと汲み取ったうえでアウトソーシングを提供している可能性が高いのです。
したがって、委託先の企業規模のみにこだわり過ぎるのは禁物だといえます。

費用

経理アウトソーシングを比較する際、やはり気になるのは費用面です。しかし、費用を抑えたいからと言って「料金が安い」というだけで経理アウトソーシング会社を探すのは避けましょう。

料金が安い経理アウトソーシング会社では、請け負う業務の範囲が狭く、自社がアウトソーシングしたい業務が対象外となったり、追加料金が必要となることも多いです。また、料金の安さと引き換えに、社労士や税理士との連携やセキュリティ対策などが不十分であるケースも多いです。

その結果として、思わぬ損害を被ったり、ニーズを満たせず他の経理アウトソーシング会社に再依頼する手間が発生したりすることも。そのため、費用面のみで経理アウトソーシング会社を比較するのは危険です。

対応エリア

近いところの方が何かと便利だろう、と思われがちですが、経理のアウトソーシングは基本的にすべてオンラインで完結します。

作業に必要な帳票などは郵送やデータでやり取りできるため、地域をそれ細気にする必要はありません。広く範囲を広げ、自社に合う業者を探してください。

比較検討する際の注意点

アウトソースしたい業務を把握しておく

依頼を検討する際は、自社内でアウトソース（外部委託）を望む業務を把握しておかなければなりません。そのうえでアウトソーシングの依頼先を比較しなければ、業務効率化などのメリットが得られないおそれがあります。

なお、経理アウトソーシング会社の中にはオプションを設定している会社もあり、これらを活用するには別途料金が発生するため、予算内で依頼できるか十分に検討しなければなりません。

しかし、事前にアウトソースを望む業務を把握しておかなければ、委託対象の業務やオプションの利用などを絞れずに想定外の費用が発生するおそれがあります。

経理業務のアウトソーシングを通じて最大限の成果を挙げるためにも、まずは自社の経理業務における問題点を洗い出したうえで、アウトソースしたい業務を把握しましょう。

アウトソースしたい目的を明確にする

次に、経理のアウトソーシングを依頼する目的をはっきりさせましょう。これにより、自社のニーズを固めることが可能です。
経理アウトソーシングを依頼する際、委託先にニーズを伝えることで、それに応じて柔軟にサービスプランを検討してくれる可能性があります。

現在の自社が置かれている状況に応じて、適切な経理アウトソーシングを提供してもらえる可能性があるため、目的の明確化は必要不可欠の準備といえます。

経理アウトソーシング会社を比較検討する際は、前提として自社分析をしっかりと実施する必要があります。
注意点を踏まえて、まずは自社内で準備を整えたうえで、経理アウトソーシング会社の比較検討に進みましょう。

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